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德瑞克急客户之所急,全心全意为客户服务

2021-03-02 11:41 来源: 山东德瑞克仪器股份有限公司

   山东德瑞克根据客户需求,研发出美标5459的拉力机。客户收货后公司售后部工作人员亲自到客户处指导客户使用。

 

1月11号,售后部工作人员不畏严寒,驾车160余公里,来到淄博洁林塑料制管有限公司确认我们的身份之后一位穿着整洁工装的年轻的实验员,温和有礼带我们到设备所在的实验室,让我们设备的使用问题实际操作者对面进行沟通

 

调试设备的过程中两位实验员一直在旁边仔细观察学习,并时不时地提出自己的疑问,我们的售后工作人员都耐心的一一给与解答。由于程序相对复杂,调试工作一直进行到晚上六点左右。但是两位实验员*没有因为耽误了下班时间而催促我们,更没有因为我们连累他加班而抱怨一声。设备调试好之后两位实验员亲自操作,认真核对每一个数据,有一丝一毫的懈怠和马虎。终于在经过我们售后人员和对方实验员的共同努力下,设备调试完毕,正常运行!

 

2021山东德瑞克要求每一名员工,都应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地为客户解惑, 虚心地听取客户的意见。

 

2021我们全心全意为客户服务!

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